En dag skulle jeg lige ind i Føtex for at købe en barbermaskine. På hylden fandtes kun tomme papkasser. Man ville tydeligvis undgå at en barbermaskine forsvandt ud af butikken på den forkerte måde.
Jeg nappede den sidste kasse af sin slags, ventede i kø for at betale. Betalte og fik besked på at gå til kundeservice for at få udleveret den rigtige maskine.
Ventede i en ny kø. Fik besked på at vente, imens lageret fandt frem til min maskine. Der gik lidt tid, lagermedarbejderen kom forbi og hentede papkassen da der var problemer med at finde den rigtige model. Mere tid gik.
Til sidst ringede lageret til kundeservice og meddelte at de desværre, simpelthen ikke kunne ikke finde nogen barbermaskine. Men.. var det netop ikke meningen med det tomme-papkasse-system at ingen maskine skulle upåagtet forsvinde ud af butikken? Eller hvad? Er det ikke irriterende?
Da der ikke var noget at gøre ved det, fik jeg mine penge tilbagebetalt. I det jeg vender mig for at gå, siger den unge pige i kundeservice: "Ha en god dag, alligevel!"
Denne replik, måske indøvet, måske ærligt ment, starter et eller andet i mig, får mig til at svare: "Selvfølgelig skal jeg have en god dag. Jeg lader ikke en sådan bagatel gå mig på. Jeg smiler et ægte smil, pigen smiler tilbage.
Jeg går derfra glad og tilfreds, over at jeg ikke lader så små ting påvirke mit gode humør. Idet jeg kommer ud på gaden, hører jeg violinmusik. En gademusikant. Jeg stopper op og giver ham nogle mønter og et smil. Han smiler og spiller videre. Jag lader musikken fylde mit sind, imens jeg går ned ad gaden.
Oversigt foredrag:
Når vi ændrer det vi tilfører vort sind - ændrer vi det vi tilfører vort liv
Coaching:
Bli bevidst om hvordan småting påvirker dit humør!
Vælg selv i hvilken retning! Husk på at selv sætte kurs!
Jeg kommer lige fra et foredrag om humor og coaching!
"En mands liv er det, hans tanker gør det til"
- Markus Aurelius
Ha en god dag...alligevel!
Hold kursen!
